Hasar Anında Ne Yapmalı?

Önce güvenliğinizi sağlayın Yaralı varsa hemen 112'yi arayın. Kazanın olduğu yeri güvenli hale getirin, araçları hareket ettirmeden önce fotoğraf çekin. Ardından bizi arayın; sonrasını birlikte yönetelim.

Anlaşmalı Oto Servisleri 21

Anlaşmalı Sağlık Kurumları 19

0850 202 35 15

0212 373 83 00

444 16 36

Anlaşmalı kurum listeleri sigorta şirketlerinin sitelerinden alınır ve değişebilir; gitmeden önce kurumu arayarak teyit edin.

Adım adım

Doğru adımlar hasar sürecinizi hızlandırır.

1

Güvenliği sağlayın

Yaralı varsa 112'yi arayın, uyarı reflektörünü koyun, kendinizi ve diğerlerini güvene alın.

2

Tutanak tutun

Yaralanma yoksa Kaza Tespit Tutanağı'nı karşı tarafla birlikte doldurun ve imzalayın; anlaşamazsanız polisi ya da jandarmayı çağırın.

3

Fotoğraf çekin

Araçların konumunu, plakaları, hasarı ve çevreyi farklı açılardan fotoğraflayın.

4

Bize haber verin

Tutanak, fotoğraflar, ehliyet ve ruhsat fotokopisiyle bize ulaşın; hasar dosyanızı birlikte açalım.

5

Ekspertiz ve onarım

Sigorta şirketinin eksperi hasarı inceler; aracınızı anlaşmalı servise yönlendirir, süreci sizin adınıza takip ederiz.

Acil durum

Hemen arayın

Acil Çağrı 112

SigortaMobil Hasar Destek 0532 242 06 28

WhatsApp Destek 0532 242 06 28

Sık sorulanlar

Hasar hakkında merak edilenler

Aradığınız yanıtı bulamadıysanız danışmanlarımız size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

Soru Sorun

Kaza tespit tutanağını nereden bulabilirim?

Tutanak araç belgelerinizin yanında bulunur; yoksa sigorta şirketlerinin sitelerinden ya da bizden PDF olarak alabilirsiniz.

Karşı taraf tutanağı imzalamazsa ne yapmalıyım?

Polis ya da jandarmayı çağırın ve olay yeri raporu düzenletin; bu rapor tutanağın yerine geçer.

Hasarı ne kadar sürede bildirmeliyim?

Mümkün olan en kısa sürede; genel şartlarda öğrenmeden itibaren 5 iş günü öngörülür. Gecikme hasar sürecini uzatabilir.

Trafik sigortası mı kasko mu devreye girer?

Kusurlu taraf sizseniz karşı tarafın zararını trafik sigortanız, kendi aracınızın zararını kaskonuz öder. Kusur karşı taraftaysa onun trafik sigortası devreye girer.

Aracımı hangi servise götürmeliyim?

Kaskonuz varsa poliçenizdeki anlaşmalı servis ağına; bu sayfadaki listeden ya da bizi arayarak en yakın servisi öğrenebilirsiniz.

Teklif almak için bir tık yeterli

29 sigorta şirketinin teklifini karşılaştırıp size en uygun teminatı sunuyoruz.

Teklif Al Ara